Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal se aplică datelor personale ale clienților noștri, inclusiv datelor colectate, utilizate sau dezvăluite în timp ce utilizați site-ul companiei noastre, disponibil la adresa elitetrans.ro.
Ne angajăm să procesăm datele dvs. personale în mod corespunzător și să protejăm confidențialitatea datelor personale furnizate de dvs., în conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679.
Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva utilizării incorecte și pentru a le menține în siguranță. Credem că este important să vă informăm despre modul în care vom folosi datele dvs. personale.
Prin urmare, vă încurajăm să citiți cu atenție Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal:
CINE SUNTEM?
ELITE TRANS INTERNATIONAL S.R.L., societate care înglobează ELITETRANS.RO, furnizorul dvs. local.
Pentru procesarea comenzilor telefonice/online și pentru a onora livrarea acestora, ne vom folosi de datele furnizate de dvs. (date și informații personale).
ELITE TRANS INTERNATIONAL S.R.L., brandul sub care activează și ELITETRANS, este o persoană juridică română, cu sediul în România, jud. Cluj.
E-mail Responsabil privind Protecția Datelor: office@ELITETRANS.ro
CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM DE LA DVS.?
Datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. atunci când comandați produsele noastre pot include detaliile dvs. de contact (date personale), precum numele dvs., adresa poștală și alte detalii de contact, cum ar fi numărul dvs. de telefon și adresa de e-mail.
Când ne urmăriți activitatea pe platforme social media precum Facebook, trebuie să fiți familiarizați și să înțelegeți instrumentele furnizate de acele site-uri, care vă permit să alegeți modul în care vă furnizați datele personale în profilul dvs. de social media.
Nu prestăm servicii și nu livrăm minorilor bunuri, decât în cazurile exprese prevăzute de lege.
Compania noastră nu urmărește, în activitățile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor cu vârsta sub 16 ani. Nu realizăm activități promoționale de marketing direct către minori.
Orice persoană care ne furnizează datele personale garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal pentru o persoană care nu este majoră, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.
Orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizează în conformitate cu cerințele legale și în cazuri strict determinate. Minorii care nu au împlinit vârsta de 16 ani pot achiziționa servicii, solicita și primi comunicări de la compania noastră numai dacă au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.
ÎN CE SCOP UTILIZĂM DATELE DVS.?
Vom folosi datele dvs. obținute online sau telefonic pentru procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră, pentru a vă gestiona înregistrarea ca utilizator, pentru a vă răspunde întrebărilor, precum și, dacă doriți, pentru a vă trimite comunicările noastre personalizate.
Vă rugăm să rețineți că, dacă decideți să nu ne furnizați aceste informații, nu puteți finaliza înregistrarea dvs. ca utilizator sau actualizarea datelor existente, deoarece nu putem livra comanda înregistrată către dvs.
Limităm datele personale pe care le colectăm la ceea ce este relevant în vederea procesării particulare a acestora. Nu procesăm datele dumneavoastră personale în moduri care sunt incompatibile cu scopurile pentru care informațiile au fost colectate sau ulterior autorizate de dumneavoastră.
Prelucrarea datelor dvs. în scop de marketing include prelucrarea datelor personale, în principal pentru trimiterea de comunicări personalizate despre produsele noastre prin diverse mijloace (cum ar fi prin e-mail sau SMS), în măsura în care vă abonați la newsletter-ul nostru.
Rețineți că vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment și total gratuit, prin instrucțiunile furnizate în fiecare comunicare.
CARE ESTE BAZA LEGALĂ PENTRU FOLOSIREA DATELOR DVS.?
Vă prelucrăm datele din diferite motive și temeiuri legale. Cel mai important este că trebuie să le prelucrăm pentru a executa comanda plasată la noi atunci când ne sunați sau vă înregistrați pentru a comanda un produs, dar există și alte motive care ne legitimează, cum ar fi consimțământul pe care ni-l dați pentru a vă trimite newsletter-ul nostru.
CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DVS.?
Vom prelucra datele dvs. pe perioada cât aveți statutul de client sau utilizator înregistrat (adică până când decideți să vă dezabonați). În ceea ce privește activitățile de marketing, vom prelucra datele dvs. până când vă veți dezabona sau veți anula abonamentul la newsletter.
CĂTRE CINE TRANSFERĂM DATELE DVS.?
Datele colectate de la dvs. sunt utilizate doar de membrii echipei noastre pentru îndeplinirea scopului indicat în această Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal, și anume: onorarea comenzilor dvs., activități de marketing, confirmarea comenzilor, eventuale solicitări de feed-back, ca urmare a serviciilor prestate.
Datele dvs. sunt utilizate doar pe plan național și doar în circuitul societății ELITE TRANS INTERNATIONAL S.R.L.
CARE SUNT DREPTURILE DVS. PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele dvs. personale. În unele cazuri, aveți și alte drepturi, spre exemplu, vă puteți opune ca noi să vă utilizăm datele sau solicitați portabilitatea lor, astfel cum vom explica detaliat mai jos.
Aveți dreptul să ne cereți accesul la datele dvs. personale care sunt în posesia noastră. Vă reamintim că, dacă sunteți utilizator înregistrat al sistemului online de comenzi, puteți verifica aceste informații și în secțiunea corespunzătoare datelor dvs. personale.
Aveți dreptul de modificare și ștergere a datelor dumneavoastră cu caracter personal, în special a datelor incomplete sau inexacte, de exemplu, în cazul în care unele dintre datele personale pe care le-ați furnizat (număr de telefon, adresă e-mail, persoană împuternicită etc.) nu mai sunt actuale.
Aveți dreptul să ne solicitați să rectificăm datele pe care le avem deja. Rețineți că, dacă sunteți utilizator înregistrat al sistemului nostru de comenzi online, puteți accesa secțiunea corespunzătoare datelor personale din contul dvs. pentru a modifica sau actualiza datele personale. Vă rugăm să rețineți, ca regulă generală, că trebuie să puneți la dispoziție doar datele dvs. personale, nu și pe cele ale altor persoane, cu excepția cazurilor permise în această Politică de confidențialitate.
Aveți dreptul să ne solicitați să vă ștergem datele în măsura în care acestea nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care este nevoie să le prelucrăm, astfel cum v-am informat mai sus, sau în cazul în care nu mai avem legitimitatea de a face acest lucru.
Aveți dreptul de a solicita portabilitatea datelor cu caracter personal, ceea ce înseamnă că veți avea dreptul să primiți datele personale pe care ni le-ați pus la dispoziție într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, pe care să îl puteți transmite altui operator în mod direct, cu condiția să fie posibil din punct de vedere tehnic.
Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale adoptate exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter personal, prin mijloace automate.
Dacă ne-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. în orice scop, aveți, de asemenea, dreptul să îl retrageți în orice moment.
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de control al protecției datelor, respectiv către: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, tel. +40.318.059.211; +40.318.059.212, fax: +40.318.059.220, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, website: dataprotection.ro
MODIFICĂRI ALE POLITICII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Este posibil să modificăm informațiile cuprinse în prezenta Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când vom aprecia că va fi necesar. În acest caz, vă vom comunica în diferite moduri prin intermediul sistemului de comenzi online (de exemplu, printr-un anunț tip banner, printr-o fereastră pop-up sau printr-o notificare push) sau vă vom transmite la adresa de e-mail atunci când modificarea în cauză este importantă pentru confidențialitatea dvs., astfel încât să puteți verifica modificările, să le evaluați și, dacă este cazul, să vă opuneți sau să anulați orice serviciu sau funcționalitate. În orice caz, vă sugerăm să verificați periodic prezenta Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru cazul în care există modificări minore sau dacă introducem o îmbunătățire interactivă, profitând de faptul că veți găsi întotdeauna prezenta Politică ca punct de informare permanent pe website-ul nostru.